「為什麼我投的廣告都沒什麼用?」
我很常被客戶問到這個問題,尤其是那些身為醫生、律師或講師的專業人士,投入了很多預算在網路廣告上,但大多數廣告都投了個寂寞,這是為什麼?
懂得包裝自己的人越來越多
曾經有過一段時間,我們協助客戶投放網路廣告,只需要把網站或銷售頁面設計得夠吸引人,就可以打趴很多同業競爭對手。
但這一兩年我明顯有感覺到,只靠好的銷售頁,成效也不如過去那麼好。因為越來越多人了解到包裝自己的重要性。
許多人都在尋找像我們這樣的專業團隊來製作銷售頁面。當大家都願意投入成本找人來包裝價值,單靠一個銷售頁面已經很難讓你脫穎而出了。
新的廣告投放策略:先解題,再銷售
因為光靠網站或銷售頁去說自己有多好已經不夠,所以後來我們改變策略,投廣的素材變成先針對客戶的需求,提供初步的解答。
也就是來到網站的訪客,會先獲得一樣他們需要的東西,然後才看到銷售頁。這就是所謂的「先解題,再銷售」。
這麼做之後,廣告效果比之前要好上 3 倍以上。下面就我舉幾個「先解題,再銷售」的操作案例。
實用的「先解題,再銷售」廣告操作案例
1.Google 關鍵字廣告導連解題文章
想像一下,當客戶在搜尋某個問題時,你的文章正好出現在他們眼前,並且提供了他們需要的答案。
這樣的文章不但能吸引他們點擊,還能在文章後段提供連結,引導他們到你的服務銷售頁面。
舉例來說,我們幫一位戶外廣告經紀人操作,讓搜尋「戶外廣告」的客戶先看到關於戶外廣告操作的介紹文章,再引導看他的服務銷售頁。
這種方式比起直接投放服務銷售頁,獲得更多的詢價諮詢轉換。
2.廣告宣傳直播或線上講座
舉辦主題線上講座,錄好的影片或是直播都可以。設定正確的主題,再透過投放廣告吸引潛在客戶報名參加你的線上講座。
在講座中,你可以分享專業知識,然後在講座的後半段提供銷售頁面的連結,甚至可以在講座中直接促成交易。
例如芳療師透過宣傳線上芳療分享講座,吸引目標客群做進一步的服務諮詢,或不動產交易專門律師,舉辦買賣房屋注意事項線上講座吸引潛在客戶。
3. 實用小工具下載
如果舉辦講座對你來說太費工,或你實在不擅長面對鏡頭,也可以設計一些實用的小工具,透過廣告吸引客戶留下 Email 或加入你的 Line 官方帳號來下載。
例如想要吸引賣家的房地產經紀人,就會提供《賣家不應該犯的9個錯誤》陷阱清單。然後再透過 Email 或 Line 傳送銷售頁面資訊。
關於網路廣告,我想說的是…
為什麼「先解題,再銷售」這招有效?主要有兩個理由:
- 互惠原則:心理學研究顯示當人們獲得你的幫助時,他們更容易對你產生信任感,進而提高購買意願。
- 展示專業實力:在解題的過程中,其實就是在展示你的專業能力,當然更容易在後續說服客戶採用你的服務。
所以如果你自己,或你的廣告代理商幫你投放廣告,效果不如預期的時候,不如改變一下你的廣告策略。
當然採用「先解題,再銷售」廣告策略,比起傳統投廣又需要更多的準備工作,如果你想進一步瞭解,可以在底下預約我的免費諮詢。