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網紅行銷,別再亂槍打鳥!先搞懂溝通策略,才能找到對的人!

網紅行銷地雷
本文最後修訂日期:2024 年 7 月 19 日

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很多公司在做網紅行銷的時候,都有一個通病:急著找網紅,卻忘了先想好要達到什麼樣的行銷目的,沒有先制定好溝通策略

舉個例子,一家做嬰兒副食品的公司要推新品,他們只知道目標是新手爸媽,卻沒想清楚是要強調產品好吃,還是寶寶買單。結果在挑網紅的時候,就只會看粉絲數、風格好不好笑這些表面東西,這樣很容易踩雷!

為什麼?因為這樣選出來的網紅,不一定真的懂你的產品、你的TA,做出來的內容當然很難讓人記住,更別說達到預期的行銷效果了。

為什麼?我們先來談談網紅行銷操作的三個層次目標:

網紅行銷的三個階段目標:

一、 曝光:

這是最基本的,但很多不熟悉網路操作的人,很容易把曝光當成唯一目標,覺得只要網紅粉絲多、形象好,就能像電視廣告一樣,讓產品被很多人看到就好。

但網路時代,大家接收資訊的方式已經不一樣了!如果你的產品只是出現在網紅影片裡,卻沒有引起觀眾共鳴、留下記憶點,那錢等於白花了。

二、 記憶:

現在網路上的資訊都很短暫,加上大部分廠商贊助的都是娛樂類型的內容,觀眾看完笑完之後,真的會記得你的產品嗎?

所以,品牌更需要找到對的溝通角度和合作對象,把行銷訊息巧妙融入內容中,這考驗的是整體溝通策略,不是網紅單方面能搞定的。

三、 傳散:

每個找網紅業配的品牌,都希望影片能爆紅、被瘋傳,但這種天上掉下來的好事,真的需要天時地利人和。

除了要有好的內容企劃,也要搭上時事熱點,這種機會可遇不可求。不過,如果你想提高影片爆紅的機率,最好的方法就是放手讓網紅自由發揮創意!

重點來了!為什麼要先做好溝通策略?

因為,只有先了解目標受眾,才能讓他們記住你!

千萬不要讓網紅行銷只停留在「曝光」階段,你要確保觀眾看完影片後,真的對你的產品有印象!

網紅通常只了解自己的粉絲喜歡什麼,卻不一定了解你的目標客群。而你了解自家消費者,但是未必了解網紅的粉絲們。

所以如果你在合作前沒有先給出明確的溝通策略,就會出現以下兩種狀況:

  • 網紅做的腳本,你不滿意。
  • 你想要的切腳,網紅做不出來。

這樣來來回回修改,最後做出來的內容,雙方都不滿意,觀眾也會覺得很硬、很突兀,根本達不到行銷效果。

但如果你預先想好透過網紅溝通,想要達成的行銷目標,以及如何進行置入的切腳策略,例如你想透過網紅影片,打破大家對某類產品的刻板印象。

那你就能以這個策略為核心,去選擇合適的網紅以及溝通操作內容,而不是只看個人喜好、粉絲數或價格。

關於網紅行銷,我想說的是…

先給定溝通目標跟策略,以此跟網紅溝通,並放手讓他們發揮創意,如此才更有機會做出好的內容,甚至達到病毒式傳播的效果!

其實不只網紅行銷,任何形式的內容行銷都一樣,一定要先有策略,才有內容!

不要再花大錢做白工了,別再說網紅行銷沒用,是你自己不懂得怎麼做啊!

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