什麼是知識變現?
知識變現就是把你的知識包裝成服務和產品收費,知識變現也不是什麼新的概念,律師、會計師、講師都是靠知識服務賺錢。
知識變現在最近成為一個常聽到的詞,主要是因為技術環境的成熟,讓知識服務可以透過更加規模化的方式來銷售。例如線上課程就是知識服務規模化的一種體現,把知識轉成線上課程,就可以無限次的銷售給任何有需要的人,或者像是律師或顧問透過線上直播諮詢,就可以破除調以往的空間限制,做到更多生意。
知識變現不只是課程
知識變現很多人直接想到的是線上課程,但線上課程的錄製沒有那麼容易,需要寫腳本、製作素材錄製與剪接。相對門檻比較高,其實知識產品還有很多種形式,底下舉幾個例子。
案例一、部落客銷售書摘寫作價購表
部落客少女凱倫常在部落格分享高效寫作的技巧、職場心得與閱讀書摘,統整出了一套快速寫作書摘的架構方法論,並將獨創的書摘架構表及使用方法,製成知識產品上線銷售,上線 3 小時內就銷售超過 5,000 單,非常厲害。
案例二、水電工透過手機線上諮詢,教人自己修繕水電
疫情期間大家就算家裡東西壞了,也不敢請水電工來修,年輕的水電專家一開始只是想透過手機直播了解客戶問題,後來直接線上教客戶如何自己去水電行購買零件修繕,並發展成服務,透過收費直播教一般人DIY修理家中水電。
案例三、UX 設計師組織讀書會獲得大量生意機會
UX 設計師 Jenny 舉辦定期 UIUX 讀書會,並收取參加工本費,扣除掉場地等成本後通常還能賺到些許利潤,最重要的是,他透過讀書會締結了許多人脈,得到的生意機會讓他一年多賺幾十萬。
從以上案例可知,知識變現不僅限於課程,只要是透過分享知識所衍伸的產品或服務,例如簡報模板、方法論表格,或是1對1顧問諮詢都可以作為知識變現商品,只要發揮一點巧思創意,你就能把腦中知識轉化為副業或被動收入。
小人物的知識變現快速獲利策略
沒有流量的小人物也能透過一套策略,快速將知識轉換成收入。透過產品先行、內容行銷、小規模測試三個步驟,就能快速獲取初期客戶,過程中也同時建立個人品牌,這套以終為始的目標導向策略,可以讓你在流量還很少的時候,就順利成交變現,一開始就嘗到甜頭,也比較不容易半途而廢,下面詳細說明執行方法。
知識變現步驟一、產品先行
想要知識變現的創作者常從內容出發,試圖透過內容先獲取流量,但常常流於沒有方向,東試西試發現流量沒有起色最後放棄。所以比起亂槍打鳥的內容先行,我主張產品先行是更好的方式,先思考自己能夠提供的知識服務,目標導向的發展後續的內容和推銷策略才更能夠聚焦。
把握MVP最小可能性產品原則
如文章前面所說,只要發揮一點創意,知識產品的形式可以很多元,在剛起步時,不要想著門檻高的產品,而是透過初期準備功夫最小,不會因為難度高而拖延或半途而廢的形式,雖然一開始可能無法規模化,卻能幫助你先測試市場水溫,過程中還能不斷調整你的產品,確認市場適配後,才逐漸更多資源擴大服務量能。
初期可以讓市場決定你的訂價
任何服務的銷售,定價都是一大難題,更別提第一次打造知識產品,通常不確定市場接受度如何因而無從定價,如果處於剛開始正在建立信心的階段,可以參考市場價格,以低於市場行情30%到50%作為定價。
如果你的知識產品市場上還沒人嘗試過,無從參考,那讓客戶自由付費是很值得的方式,你可以先提供服務,再讓客戶決定要付多少錢,偏贊助的概念,剛開始不要害怕免費仔,因為這類模式可以幫你測試市場和打磨知識產品。
知識變現步驟二、內容行銷
在開始準備內容之前,最好能先做市場調研,先想想什麼人在什麼情況下,會觸發對你的知識商品的需求,他們會採取哪些行為,及想要看到那些資訊。
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善用Google搜尋關鍵字調查工具
在獲取行為洞見上,我目前想不到比 Google 更好用的工具,現在人一有問題就上Google 搜尋,因此可以從關鍵字的搜尋量,來判斷我們的知識產品有沒有市場,以及從搜尋字詞和搜尋意圖當中,找到潛在受眾的問題,及他們想要找到的答案。
實際做法是先在腦中試想受眾可能搜尋的關鍵字詞,透過免費關鍵字研究工具 Ubersuggest 得到特定及相關關鍵字的搜尋量,從中觀察你所設想的需求是不是存在,若需求很少或根本不存在,或許就要回到上一步調整產品。
建立自己的網站
不論知識變現或經營個人品牌,建立自己的頻道或平台是必要的,許多人會想將 Facebook 粉專當作經營內容的地方,但粉專的觸及率越來越低,在上面經營內容可能讓你事倍功半,我推薦你學著運用 WordPress 系統建立自己的網站,讓內容可以被累積,讀者也能更容易找到想看的內容。
以文字為載體布置內容
要想最快看到效果,文字仍是目前最佳的內容載體,且需要投入的成本也相對低,文章是最容易被搜尋引擎收錄曝光的格式,即使你擅長用影片、音訊或圖片傳遞內容,我也建議額外將他們轉為文字,同步放到你的網站去獲取自然流量。
我建議根據你的產品鎖定單一主題,例如你的服務和小資理財相關,就以小資理財為主題,以 24 篇文章作為 KPI 去產製內容,每篇文章字數盡量能夠超過 900 字,2000 字以上更佳。
當然你不必等到累積完 24 篇內容文章之後才進到下一個步驟進行推廣, 只要有一篇能夠提供實用資訊的文章,我們便可以進行小規模測試,但你還是必須持續生產內容,這個階段對很多不擅長寫作的人可能有點痛苦,但你的努力絕對不會背叛你。
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加入產品服務連結
每篇內容的最後,一定要加上與該則內容相關的產品、服務連結,如果你的內容能夠確實地給予讀者他們正在找尋的部分解答,讓讀者產生信任感,此時就是你推銷進一步服務的最佳時機,你可以在文章末尾加入聯絡表單、課程、產品連結,或 Line 官方帳號的加入連結,讓讀者可以輕易的聯絡到你,討論他們的需求以及你能提供的解決方案。
知識變現步驟三、小規模測試
你可以先嘗試在各大社群平台,例如 Facebook社團、PTT、Dcard 或 Mobile01,找到與你經營主題相關的分類看板或社團,在上面分享你創作的內容,加速內容曝光,同時也找到你知識變現產品的潛在客戶。這麼做持續半年到一年,你就可以看到流量漸漸有起色,這是內容行銷的正規作法,提供優質內容,積極尋覓露出機會並等待你苦心生產的內容開始發力。
如果想要縮短發力時間,或快速測試產品需求,可以嘗試花一點小預算。要找到可能立即你的知識產品或服務的人,Google 關鍵字廣告是相當便宜又精準的導流工具,一般來說每月花費 2~3,000 元的預算,就能讓你的內容獲得 100~300 次的點擊流量。比起一般人下廣告通常導連道銷售廣告頁面,你的廣告將讀者導引到閱讀你的內容文章,提供他們想要的解答,更能建立起強大的信任感,因此能讓你在結尾處推銷產品時獲得更好的轉換,我自己實際操演這樣的模式,都獲得不錯的成績,我的實證案例如下:
案例一: 行銷提案模板
我所撰寫的行銷提案教學文章,下方販售行銷提案模板,寫好文章後透過關鍵字廣告,以 2,000 元的超低預算導流了三週,獲得的購買轉換超過廣告成本,最棒的事情是,關鍵字廣告有效加速了 SEO ,使得該篇文章在廣告停止後,每月仍能替我帶來幾百塊的被動收入,相當划算。
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案例二: 推廣Woocommerce教學服務
許多想要架設品牌官網做電商的人會好奇自己透過 Wordppress 的購物車 Woocommerce 建置購物車官網,與一般電商平台的差別與優缺點,由於我正好熟悉兩者的差異,便寫了一篇比較文章,末尾推銷我的 Woocommerce 架站教學服務,透過關鍵字廣告加速曝光,預算同樣是 2,000,上線一個月就已經讓我成交了 7 組客戶。
參考連結: 用 Woocommerce 做電商到底好不好,優缺點完整分析給你聽
因此,我的企劃策略並不是理論說說,而是經過實際上線驗證取得成效的方法,當然這套模式未必適用於所有類型的知識,但如果你正打算開始透過知識賺點零用錢,我強烈建議你嘗試看看本文的套路。
當然,這篇末尾同樣要來推銷一下我的知識服務,如果你已經建立起知識產品,希望加速推廣,我提供以下服務,如果你認為這些服務能夠幫助到你,歡迎點及下方連結,加我的 Line 聊聊。
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