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擺脫獲客困境!專業人士的「信賴加速組合技」

講師專業人士
本文最後修訂日期:2024 年 7 月 19 日

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你是不是也面臨這樣的困境:花大錢投放廣告,卻只換來寥寥無幾的客戶?

特別是專業服務不同於一般商品,很難透過一般的廣告吸引客戶。因為客戶需要的不只是服務或知識本身,更需要的其實是「信賴感」

例如一個律師廣告再吸引人,如果沒有建立起專業形象和信任感,也很難讓客戶放心地將案件委託給他。

那怎樣才能快速建立起客戶的信任感,擺脫獲客困境呢?本文要分享一套「信賴加速組合技」,幫助專業人士快速累積客戶信任,大幅提升業績。

這套方法結合了內容行銷、廣告投放和自動化 CRM,經過實戰驗證,已經為我自己和許多客戶帶來明顯的業績成長。

內容解題:成為客戶的「問題解決專家」

    第一步,你需要找出潛在客戶最關心的問題,並以他們容易理解的方式提供解決方案。

    • 律師可以撰寫「如何申請保護令」、「交通事故索賠注意事項」等文章,或錄製相關主題的解說影片。
    • 課程講師則可以分享學員常見問題的解答,或製作免費教學影片,展現專業知識和教學能力。

    重要的是,我建議這些內容最好發布在你自己的網站或部落格上,而不只是依靠社群平台。

    擁有自己的平台,才能更好地控制內容呈現方式,打造更專業的品牌形象,加速建立客戶信任。

    精準廣告:用「對的內容」吸引「對的客戶」

      有了優質內容,下一步就是讓更多潛在客戶看到。透過精準的關鍵字廣告投放,你可以將解決方案精準地送到目標客戶面前。

      跟傳統直接要銷售的廣告不同,這裡的廣告目標是針對有特定問題或需求的人,把他們需要的解答,主動推送到他們眼前。

      例如,律師可以將「交通事故索賠注意事項」的文章,透過鎖定搜尋「事故賠償責任」的搜尋者,找到近期發生交通事故的客戶。或講師可以把免費教學影片,推送給搜尋特定技能的潛在學員。

      這種以內容為導向的廣告策略,不只成本更低,而且更能精準吸引到有需求的潛在客戶。

      自動化培育:讓客戶關係「自動升溫」

        對於那些對你的服務或課程感興趣,但還沒有準備好立即購買的潛在客戶,你可以先交換他們的電子郵件、Line 帳號,定期為他們提供有價值的資訊,像是:

        • 最新文章或影片更新通知
        • 免費線上講座或工作坊邀請
        • 相關案例分享或學員見證

        持續的互動和有價值的資訊,採取「一次前進一小步」的策略,逐步推進客戶的購買行為,讓潛在客戶對你建立更深的信任感,最終轉化為付費客戶。

        關於如何有效地獲取名單,可以參考我這篇《專業人士必看!10 種客戶名單獲取方法和 6 大高效管道》。

        關於信賴加速組合技,我想說的是…

        專業人士、課程講師銷售的成功關鍵在於「信任」。總結「信賴加速組合技」有以下優勢:

        • 降低獲客成本:相比傳統廣告,內容行銷和精準廣告投放成本更低,效果更持久。
        • 提升客戶信任度:提供有價值的內容,並與潛在客戶建立持續互動,能有效提升客戶信任度。
        • 提高轉化率:當客戶對你建立起信任,購買你的服務或課程的可能性就會大幅提升。

        「信賴加速組合技」提供了一套系統化的獲客方案,幫助你擺脫傳統廣告的低效困境,快速建立客戶信任,贏得更多客戶!

        💡 專家品牌實用資源

        以上講的這些內容都是理論,理論總是蒼白,實踐才是重點。但實踐的時候你可能會遇到一些瓶頸或障礙。所以底下這些資源整理給你,幫助你更好的建立自己的專家事業。

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