客戶很常跟我抱怨某某平台的演算法改變，導致觸及一個晚上掉到剩下不到 1 成。
所以我常說，專業人士做行銷只靠臉書、IG、Tiktok 等社群平台會很危險，因為演算法隨時都在變。
所以我們需要建立自己的「潛在客戶名單池」，直接取得客戶的 Line 或 Email，讓你有個不被平台演算法綁架，直接可以觸及潛在客戶的管道。
如果你想要透過網路自動化獲客，那「潛在客戶名單池」就是你最寶貴的資產。而名單池裡面的名單數量和品質，就是你做網路行銷，最重要的 KPI。
名單磁鐵超級重要
要建立客戶名單池，最重要的，就是設計所謂的「名單磁鐵」。名單磁鐵就是你向潛在客戶提出的第一次約會邀請。讓他們有機會認識你、體驗你的價值，願意進一步跟你建立關係。
名單磁鐵白話來說，就是一個「免費贈品」，讓你可以送給願意留下 Email 或加入 Line 官方帳號/社群的人。所以如果你想要增加客戶名單池的名單數量，免費磁鐵就是關鍵！
簡單來說，名單磁鐵的重要性在於，它可以幫你：
- 獲取高品質名單
- 提升個人品牌信賴感
- 篩選出理想客戶
企劃高效名單磁鐵的 5 個步驟
那要怎麼樣製作一個，可以吸引理想客戶名單的名單磁鐵？有以下幾個步驟:
- 列出理想客戶的常見問題
- 寫下常見問題的解決方案
- 企劃可以落實解決方案的小工具
- 取一個吸引人的名字
- 設計和發佈內容
1. 列出理想客戶的常見問題
- 了解你的理想客戶，找到他們的最關心的問題跟需求。
- 例如你是一位專做不動產交易相關的律師，你的理想客戶，就是近期準備買房的首購族，他們的問題是：「不知道交易時，應該注意哪些細節。」
- 例如你是一位幫人減重的營養師、減重教練，你的理想客戶是對瘦身感興趣，但是又缺少動力實踐的上班族。
2. 寫下常見問題的解決方案
- 寫下以你的專業，會怎麼樣幫助客戶，解決以上問題。
- 例如不動產交易的律師，就可以寫下房子在在交易前、合約簽立當下以及物件交付等階段，應該要注意的重點。
- 減重顧問可以針對上班族經常吃外食的需求，找到相對比較健康的外食吃法。教他們怎麼在上班族生活中，也能輕鬆吃出健康。
3. 企劃可以落實解決方案的小工具
- 想想如果客戶要按照你的建議執行，有沒有什麼方法，可以加速或確保他們落實建議。
- 例如不動產交易的律師，可以整理一份檢核表，裡面包含了買房各種階段，可能會踩到地雷的事項及說明，讓使用者可以逐項確認、確認後再項目上打勾，幫他們遠離地雷。
- 例如減重顧問可以錄一支教學影片，詳細說明台灣常見外食的熱量，以及提供最佳的菜單組合建議。
如果你想知道有哪些小工具格式，可以參考我的這篇文章《專業人士必看！10 種客戶名單獲取方法和 6 大高效管道》。
4. 取一個吸引人的名字
- 為你的名單磁鐵取一個吸引人，而且清晰易懂的標題，不要在標題上玩太多創意。重點是要讓人一看就知道，這個名單磁鐵，能帶來什麼樣的好處跟價值。
- 例如「買房交易注意事項確認表 」、「外食族的健康外食免費課」
5. 設計和發布內容
- 現在有很多數位工具，像是 Canva、剪映等，可以幫我們製作看起來非常專業的內容。然後內文要簡潔，讓人就算只是快速掃過，也能感受到價值。
- 如果你有個人網站，可以寫一篇文章，介紹你的小工具，然後再文章最後，引導大家下載（這篇文章本身就是範例）或也可以用簡單工具，架設一個簡單的到達頁。如果你想知道有哪些架站的簡單小工具，可以參考我的這篇文章{}
- 建立自動化的名單磁鐵小工具領取機制，像是 Line 官方帳號內建的自動化機制，或是電子報系統，例如 Convertkit，讓人們在輸入 Email 之後，系統會自動把名單磁鐵小工具寄給他們。
註：目前 Convertkit ，就有提供 10.000 筆名單以內，以及 1 組自動化機制設定的免費方案。
企劃名單磁鐵常見的錯誤
缺乏相關性
很多人在製作名單磁鐵的時候，都沒有考慮到理想客戶的實際需求。導致這些名單磁鐵很難引起他們的共鳴，就不會有人想要下載，當然也收不到名單。
所以一定要確保你的免費小工具，有打中目標客戶的痛點。你可以直接訪談你的客戶，或想想看你在服務客戶的時候，最常被客戶問到的問題。
缺乏獨特性
現在資訊取得非常容易。所以如果你提供的免費小工具，是人們簡單就可以透過搜尋，或是 AI 指令獲得的內容，那就很難脫穎而出。
花一點時間企劃，確保你的免費小工具有提供獨特的價值，你也可以分析同業有沒有做過類似的事。找到他們不足的地方，來進一步改善。
標題毀掉一切
還有很多人會犯的一個錯誤是，用太過創意或刻意裝可愛的標題。這邊要提醒你，千萬不要想要想一個很酷、很炫、聽都沒聽過的標題。
我自己就曾經犯這個錯，把我的小工具取名叫「專家品牌五日定位教戰秘笈」。結果根本沒人知道這是什麼，轉換率非常之低。
名單磁鐵企劃表格下載
根據以上的內容，我設計了一份簡單的名單磁鐵企劃表格，幫助你整理想法，企劃有效的名單磁鐵小工具，你可以點擊連結下載，並按照以下說明使用這份表格。
- 點擊這個連結前往表格試算表。左上角「檔案」選單，點選「建立副本」創建可以編輯的副本檔案。
- 自己或與事業夥伴一起 Brain Storming，在「理想客戶問題」欄，列出理想客戶的問題。一種問題類型只寫在一格就好，例如：「想瘦身卻只能外食」是一格、「沒時間運動」寫在另外一格。
- 在右邊的的欄位，寫下什麼樣的客戶，或人們在什麼的情境下，會遇到這個問題，例如「想瘦身的外食族」。
- 在「你的建議」欄位，列出以往有相同問題客戶找上你時，你通常會給的建議（大意就好）。
- 思考「如果當下有什麼小工具，就能把你給的建議執行得更好」，勾選你覺得合適的小工具格式，並在右側的欄位留下你的想法。
- 此時建議名稱欄位，會帶入小工具的預設名稱，你可以參照這個名稱，為你的小工具命名。
- 根據這個企劃製作內容，善用 Canva 等線上工具，並製作到達頁面，和設定自動化機制，讓名單磁鐵小工具的領取，可以自動化進行。
名單磁鐵企劃表下載連結：https://lihi2.com/fiY1m
關於名單磁鐵，我想說的是
製作高校名單磁鐵的成功關鍵，是在於你對你的理想客戶的需求痛點，了解多少。我的建議是，與其猜測，不如多做幾種小工具來測試，看誰的轉換率最高。
不要光想不練，立刻下載企劃表格開始行動吧。創建屬於你的高效名單磁鐵，讓他變成你生意成長、自動化獲客的強大工具，祝你成功！
